Schwerpunkt Objekt: "Objekt-Kunden schätzen individuelle und kreative Beratung"

Die Firma Heerdt Einrichtungsweisend aus Wesseling bei Köln ist zwar kein Spezialist für das Objektgeschäft. Aber Erfahrungen in diesem Bereich hat Inhaber Peter Heerdt in mehr als zwei Jahrzehnten gesammelt. Wir haben mit ihm über die Besonderheiten gesprochen.

BTH Heimtex: Seit wann sind Sie im Objektgeschäft aktiv?

Peter Heerdt: Wir sind seit rund 25 Jahren im Objektbereich tätig. Über die Jahre konnten wir in zahlreichen Projekten viel Erfahrung sammeln und uns ein gutes Gespür für die besonderen Anforderungen in diesem Bereich aneignen.

BTH Heimtex: Welchen Anteil hat das Objektgeschäft in Ihrem Unternehmen?

Heerdt: Das Objektgeschäft macht heute etwa 20 bis 30 % unseres Gesamtumsatzes aus. Es ist also ein fester Bestandteil unseres Unternehmens, auch wenn es nicht den Hauptfokus bildet.

BTH Heimtex: Akquirieren Sie gezielt Objekte?

Heerdt: Tatsächlich akquirieren wir das Projektgeschäft nicht aktiv. Die meisten Aufträge ergeben sich aus unserem Netzwerk oder durch Weiterempfehlungen - was für uns natürlich ein schönes Zeichen für die Zufriedenheit unserer Kunden ist.

BTH Heimtex: Welche Arten von Objekten statten Sie aus?

Heerdt: Wir arbeiten an einer Vielzahl von Objekten, etwa in der kleinen Hotellerie, in Restaurants, Cafés und Büroflächen. Besonders viel Freude macht uns die Gestaltung von Vorstands- und Geschäftsführungsbereichen, weil wir dort oft mehr gestalterischen Spielraum haben.

BTH Heimtex: Mit welchen Produkten statten Sie Objekte aus, und worauf liegt Ihr Schwerpunkt?

Heerdt: Unser Fokus liegt zum einen auf der Neumöblierung, zum anderen auf der Gestaltung der gesamten textilen Ausstattung - also Vorhänge, Polsterstoffe, Teppiche und mehr. Ergänzt wird das durch akustische Sonderlösungen, individuelle Beleuchtungskonzepte und dekorative Elemente, mit denen wir dem Raum den letzten Schliff geben.

BTH Heimtex: Welche Arbeiten übernehmen Sie selbst und wo arbeiten Sie mit Partnerbetrieben zusammen?

Heerdt: Wir führen viele Arbeiten im eigenen Haus durch - darunter Malerarbeiten, Bodenbeläge, alle textilen Gestaltungen sowie Schreinerarbeiten. Auch die Möbellogistik und Montage gehören bei uns zum Service. Für ergänzende Gewerke wie Sanitär, Elektroinstallationen, Steuerungstechnik oder den Thekenbau greifen wir auf ein eingespieltes Netzwerk aus der Region zurück, mit dem wir seit Jahren erfolgreich zusammenarbeiten.

BTH Heimtex: Was ist Ihren Auftraggebern im Objektbereich besonders wichtig?

Heerdt: Unsere Kunden schätzen vor allem unsere individuelle und kreative Beratung, die digitale Planung und eine exakte, durchdachte Ausführungsplanung. Dazu kommt die absolute Verlässlichkeit bei Terminen - diese Punkte sind für uns die Grundlage jedes erfolgreichen Projekts.

BTH Heimtex: Werden Sie von Großhändlern oder der Industrie unterstützt - und wie bewerten Sie diese Unterstützung?

Heerdt: Wir merken, dass Projekte am besten laufen, wenn wir das Interieur und die Materialien selbst vorschlagen dürfen. Dann passt alles aus einer Hand, und wir erzielen auch wirtschaftlich stimmige Ergebnisse. Die Unterstützung von Handel und Industrie könnte in manchen Fällen noch zielgerichteter sein, insbesondere bei maßgeschneiderten Lösungen.

BTH Heimtex: Worin liegt für Sie der Unterschied zwischen der Ausstattung von Wohnungen und von Objekten?

Heerdt: Der größte Unterschied liegt in den Anforderungen: Im Objektbereich gelten oft technische und funktionale Vorgaben, die es im privaten Bereich so nicht gibt. Trotzdem legen wir auch hier Wert auf Atmosphäre und Gestaltung mit Charakter - schließlich soll sich auch ein Vorstand oder Gast in seinem Umfeld wohlfühlen.

BTH Heimtex: Was macht das Objektgeschäft für Sie besonders reizvoll?

Heerdt: Für uns ist es der spannende Mix aus Volumen, Planungstiefe und der Möglichkeit, mehrere Abteilungen über einen längeren Zeitraum auszulasten. Das sorgt für Struktur und Ruhe im Betriebsablauf - sowohl in der Vorbereitung als auch in der Umsetzung.

BTH Heimtex: Wie sehen Sie die aktuelle Preisentwicklung?

Heerdt: Im Standardgeschäft geraten die Margen zunehmend unter Druck. Kreative Lösungen und clevere Materialalternativen sind heute entscheidend, um wirtschaftlich erfolgreich zu bleiben. Wer nur 08/15 liefert, wird es schwer haben - aber das war ohnehin nie unser Anspruch.Die Fragen stellte Thomas Pfnorr. aus BTH Heimtex 06/25 (Handel)