Im Interview: Christian Löher, Bona Vertriebsgesellschaft Deutschland

"Die Energiekrise bestätigt uns in unseren langfristigen Strategien"

Sich an gegenwärtige Herausforderungen anpassen und gleichzeitig langfristige Ziele weiterverfolgen: Für Bona steht die weitere Entwicklung der Nachhaltigkeit des Unternehmens und der Produkte im Fokus. Parkett Magazin sprach mit Christian Löher, Geschäftsführer der Bona Vertriebsgesellschaft Deutschland und Director of Sales Region Central Europe, über die Lehren aus der Energiekrise und aktuelle Investitionen in wachsende Märkte.

Parkett Magazin: Herr Löher, die Branche sieht sich mit immer neuen Herausforderungen konfrontiert. In welchem Maß ist die Bona Vertriebsgesellschaft Deutschland in dem schwierigen Szenario um gestörten Lieferketten, Preissteigerungen und Energiekrise betroffen?

Christian Löher: Wie wir alle: zu 100 %. Aber um auf den Kern ihrer Frage einzugehen: Ich denke, wir sind dabei gut zurechtgekommen, aber wir mussten uns anpassen. Tatsächlich fing für unsere Produktion und Logistik die jetzige Krise schon im Sommer 2021 an. Damals wurde Strom in China knapp und einige Provinzregierungen in China drohten, den großen Stromverbrauchern aus der Chemie den Strom zu 90 % abzustellen. Das sorgte dann bei einigen für uns wichtigen Rohstoffen gerade im Klebstoffbereich zu explodierenden Preisen mit einem Plus von bis zu 600 %, gleichzeitig wurden die Waren sehr knapp.

Wir haben uns dann entschieden, unsere übliche Januar-Aktion nicht zu machen, aber sicherzustellen, dass unsere Bestandskunden auf jeden Fall Ware bekommen. Das war uns am wichtigsten: Zu ermöglichen, dass unsere Kunden ihre Projekte und Baustellen weitermachen konnten, dass unsere Kunden uns weiter als maximal zuverlässigen Lieferanten erleben. Mit dem Krieg in der Ukraine ist dann die Energiekrise auch nach Europa gekommen und hat weiter für Unruhe gesorgt. Auch hier ist die Chemie durch das fehlende Gas wieder maximal betroffen. Wir sehen aber, dass sich die Lage seit September entspannt. Gerade auch, weil die Nachfrage nachgelassen hat.

Für mich ist in beiden Fällen das Kernproblem die Energiekrise - und diese ist verbunden mit dem Klimawandel. Das bestätigt uns, Bona, in unseren langfristigen Strategien: Nachhaltigkeit muss gelebt werden, sowohl ökologisch - speziell bei den Produkten und Produktion-, als auch ökonomisch - durch organisches Wachstum mit Gewinn für uns und unsere Kunden - sowie sozial mit engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Verknüpft mit widerstandsfähigen Strukturen in Beschaffung, Produktion und Logistik, kann man solche Stürme überstehen.

Wie stellt sich die Situation in diesem Kontext beim Mutterkonzern Bona AB dar?

Da gibt es keinen großen Unterschied zwischen Deutschland und Schweden. Was ich aber gut finde, ist dass die Gruppe die ganze Zeit weiter investiert hat. Sie erinnern sich bestimmt an den Bau unseres neuen Zentrallagers (DC1) in Limburg, das 2018 in Betrieb ging. Wir bauen gerade ein doppelt so großes Lager (DC2) mit Produktion an unserem Standort Monroe in North Carolina, USA, das nächstes Jahr in Betrieb gehen wird.

Seit April 2022 ist Magnus Andersson CEO der Bona. Was hat sich mit ihm im Unternehmen geändert? Gibt es neue Strategieschwerpunkte? Wenn ja, welche?

Wir sind etwas jünger geworden. An unseren Strategien hat sich erstmal nichts geändert. Die weitere Entwicklung der Nachhaltigkeit des Unternehmens und unserer Produkte ist für uns das Top-Thema. Unsere Führungsstrukturen sind leicht angepasst worden und tragen der weiterwachsenden Bedeutung des nordamerikanischen Marktes Rechnung. Sogar bei Klebstoffen gehen wir davon aus, dass wir ab nächstes Jahr dort mehr verkaufen werden als in Europa.

In welchem Umfang konnten/können Sie Verteuerungen in Einkauf und Produktion hierzulande an Ihre Kunden weitergeben?

Rein betriebswirtschaftlich: zu wenig. Unsere Rentabilität wird dieses Jahr deutlich unter dem Vorjahr liegen. Wir verstehen aber, dass diese Situation für uns und unsere Kunden ungewöhnlich ist. Es macht keinen Sinn, hier mit Holzhammer-Methoden vorzugehen. Man muss das Gespräch suchen und ausloten, womit beide Seiten noch leben können.

Wie haben sich die Umsätze von Bona Deutschland zuletzt entwickelt?

Trotz der oben erwähnte fehlenden Januar-Aktion war das erste Quartal 2022 gut, das zweite dann sehr gut, und seit dem Sommer sehen wir enttäuschende Umsätze. Man merkt recht deutlich, dass die Stimmung am Bau nach den Sommerferien deutlich schlechter geworden ist. Wir sind aber für 2023 nicht pessimistisch. Schaut man sich die Zahlen genauer an, ist der Tiefpunkt der Krise womöglich schon durchschritten.

In welchen Segmenten sehen Sie aktuell Chancen für Wachstum?

So gut wie überall. Wie gerade schon gesagt, nimmt man Nachhaltigkeit ernst, ist Parkett der Boden der Zukunft. Und langfristige Nutzung mit mehreren Renovierungszyklen wird auch bei elastischen Böden die Norm.

Der Parkettabsatz ist in Deutschland inzwischen deutlich rückläufig, wie in den meisten anderen europäischen Märkten auch. Und auch Verlegebetriebe spüren die Zurückhaltung sowohl im Neubaubereich als auch in der Renovierung. Wird es für den Bona-Vertrieb jetzt schwerer? Hat sich das Orderverhalten verändert?

Natürlich sind dies für alle schwere Zeiten. Aber schwer ist relativ, denken Sie an die Menschen in der Ukraine. Wir kommen zurecht, müssen uns aber anpassen und sparen. So wie unsere Kunden und alle anderen auch. Denkt man über den heutigen Tag hinaus, hat aber Parkett und auch unsere Industrie eine strahlende Zukunft zu erwarten. Welcher Fußboden ist nachhaltiger als Parkett? Wie kann man besser sparen, als einen Boden nicht teuer auszutauschen, sondern ihn stattdessen zu renovieren und für weitere Jahre zu nutzen?

Glauben Sie, dass Bestandsböden künftig häufiger renoviert und länger erhalten werden?

Ja, ich gehe genau davon aus. Neben Corona und dem Ukraine-Krieg ist der Klimawandel die Herausforderung unserer Zeit. Wir gehen schon davon aus, dass gerade in öffentlichen Gebäuden wie Schulen, Sporthallen oder Verwaltungsbauten sowie in Krankenhäusern der Anteil der Bodenrenovierung signifikant zunehmen wird. Und das unabhängig von dem installierten Bodenbelag - Holzböden genauso wie elastische Bodenbeläge. Die CO2-Bepreisung wird das noch weiter vorantreiben.

Nimmt die Nachfrage nach nachhaltigen Produkten bei Bona zu?

Ja, natürlich. Wir leben seit mehr als 50 Jahren davon, dass wir ökologisch nachhaltige Produkte verkaufen und auch dafür einstehen. Beim Handwerk sehen wir auch, dass durch die Corona-Krise, die Überschwemmungen im Ahrtal und jetzt die Energiekrise Nachhaltigkeit deutlich stärker nachgefragt wird. Das Handwerk ist und bleibt eher traditionell geprägt, Veränderungen gehen da häufig etwas langsamer. Ich begreife das als positive Herausforderung für den Verkäufer, der sein Produkt richtig darstellen muss.

Silan-Klebstoffe haben sich für die Parkettverlegung durchgesetzt. Wo sehen Sie funktional und unter Umweltaspekten Potential für die weitere Verbesserung dieser Klebstofftechnologien?

Durch den Ausbau unserer Produktion in den USA und mit unserem Klebstoffstammwerk in Limburg stellt Bona inzwischen ca. ein Viertel der weltweiten Menge an Silanklebstoffen für Parkett her. Wir sind von der Technologie überzeugt und entwickeln sie kontinuierlich weiter. Die letzten allgemein bekannten größeren Schritte waren dabei die Reduzierung des VTMO-Anteils, einem Stoff, der in Reinform "() allergische Hautreaktionen verursachen [kann]", auf unter 1 % und die Einführung von Bona Quantum LVT - einem Silanklebstoff für LVT-Beläge - und Bona Vertical, einem Klebstoff, der speziell für die Montage gedacht ist.

Beide Produkte weichen von den normalen Parkettklebstoffen in einer wichtigen chemischen Eigenschaft ab: Sie enthalten einen Acrylat-Teil und erzeugen damit eine Klebrigkeit, wie man sie von "klebrigen" Dispersionsprodukten kennt. Damit kommt man in den Bereich der Haftklebung hinein. Besonders beim Bona Quantum LVT haben wir eine hervorragende Wasserbeständigkeit und einen geringen Verbrauch, es ist ja nur noch der "Feststoff" ohne Wasser da - ein sehr interessantes Angebot für den Handwerker.

Welche Trends sehen Sie zurzeit in der Oberflächenveredelung?

Naturnahe, fast rohe Oberflächenhaptik und -optik sind im Moment häufig der Wunsch des Bodenbesitzers. Mit dem Bona Traffic HD Raw erzielen wir genau die gewünschte Optik bei gleichzeitiger, perfekter Holzschutzfunktion.

Mit welchen verkaufsfördernden Maßnahmen unterstützt Bona das Marketing seiner Handwerkskunden?

Bona steht für einen individuellen direkten Kontakt zum Handwerkskunden. Entsprechend haben wir - abgesehen von unseren fertigen Pflegemittelregalen - keine POS-Ausstattung von der Stange. Unsere Marketingabteilung spricht mit dem Kunden und erarbeitet mit ihm gemeinsam eine individuelle Lösung für seine Bedürfnisse: von der Fahrzeugbeschriftung über Showroom-Elemente oder kundenindividuelle Drucksachen bis hin zum B2C-Webshop für den Pflegemittelverkauf.

Wie viel Prozent der Bestellungen gehen inzwischen über den B2B-Shop von Bona ein?

Hier haben wir speziell in diesem Jahr einen großen Schritt nach vorne gemacht. Aktuell generieren wir 35 % der eingehenden Aufträge über unseren B2B-Shop.

Welche Produkte und Lösungen rückt Bona 2023 in den Fokus? Wird es Neuvorstellungen geben?

Auch 2023 werden wir neue Produkte im Markt einführen - und zwar in so ziemlich jedem unserer Produktbereiche Oberfläche, Unterboden, Pflege, Maschinen und Schleifmittel. Da Bona-Produkte, bevor sie auf den Markt kommen, umfangreiche Tests durchlaufen - im Labor und in Realsituationen auf der Baustelle - können wir zum jetzigen Zeitpunkt noch keine genauen Markteinführungstermine nennen.

Welche Projekte bzw. Investitionsmaßnahmen beschäftigen Sie zurzeit am Standort Limburg?

Nachdem wir letztes Jahr das neue Labor in Limburg eingeweiht hatten, war dieses Jahr die Produktion mit neuen Büros und dem großen Kreidesilo dran, für den Lieferverkehr in Limburg haben wir den allerersten Elektro-LKW von Scania erworben und der seit Mai im Einsatz ist - übrigens ohne Probleme. Weiter planen wir für Limburg ein neues europäisches Schulungszentrum; das Land beim DC haben wir dafür schon gekauft und dieses Jahr einen kleinen Architektenwettbewerb durchgeführt. Die Resultate werden intern gerade heiß diskutiert und mit sehr, sehr viel Glück können wir mit dem Bau vielleicht schon in 2023 starten.

| Die Fragen stellt Imke Laurinat
Ende November 2022


Bona Vertriebsgesellschaft Deutschland

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Bona Vertriebsgesellschaft mbH Deutschland
Jahnstraße 12 65549 Limburg an der Lahn
Tel.: 06431 40080
empfang@bona.com
www.bona.com

Gründung: 2006
Muttergesellschaft: Bona AB
Geschäftsführung: Christian Löher, Magnus Andersson, Peter Sjöberg
Vertriebsstruktur: ca. 50 % Holzhandel und Bodenbelagsgroßhandel,
50 % Direktgeschäft
Verlegeprodukte: Klebstoffe, Lacke, Öle, Reinigungs- und Pflegemittel, Beschichtungen, Spachtelmassen, Schleifmaschinen und -mittel,
Werkzeuge und Maschinen aus Parkett Magazin 01/23 (Wirtschaft)