M. und F. Valentin Tischlerbedarf

Das RAL Gütezeichen unterstreicht die Qualität des Unternehmens


Das Berliner Traditionsunternehmen M. und F. Valentin Tischlerbedarf ist mit dem RAL Gütezeichen Holzhandel ausgezeichnet worden. Damit verlieh die Gütegemeinschaft Holzhandel dem Holzhandelsunternehmen ein Gütezeichen, das für eine besondere Güte und Qualität seiner Leistungen steht.

Das 1897 gegründete Unternehmen bietet seinen Kunden eine hohe Produktqualität, 70 qualifizierte Mitarbeiter, eine kompetente Kundenberatung, an Kundenanforderungen angepasste Geschäftsabläufe, regelmäßige Schulungsangebote sowie eine kundenorientierte Reklamationsbearbeitung und Unterstützung in der Reklamationsabwicklung. "Wir richten die Leistungen unseres Unternehmens konsequent an den Wünschen unserer Kunden aus", sagt Valentin-Geschäftsführer Axel Honigmann. Eine Qualitätsorientierung, die von den Kunden wahrgenommen wird. "Das bestätigen nicht nur die ausgezeichnete wirtschaftliche Entwicklung, sondern auch die guten Ergebnisse von Kundenbefragungen, die wir regelmäßig durchführen", erläuterte er weiter.

Mit dem RAL-Gütezeichen Holzhandel unterstreicht das Unternehmen, dass es sich nach wie vor der Philosophie des Firmengründers Dominik Valentin nach absoluter Kundenorientierung verpflichtet fühlt und den Bedarf des Handwerks konsequent in den Mittelpunkt des Denkens und Handelns stellt. Dazu gehört auch, dass Valentin sich im Förderverein Aus- und Weiterbildung im Tischlerhandwerk engagiert, der Meisterschüler der Handwerkskammer Berlin unterstützt. Auch ist die Förder-Mitgliedschaft in den Berliner und Brandenburger Tischlerinnungen für das Unternehmen eine Ehrensache.


Eine starke Gemeinschaft


Die 2008 gegründete initiierte RAL Gütegemeinschaft Holzhandel hat inzwischen rund 40 Mitglieder. "Wir freuen uns über jedes Unternehmen, das sich in seinem Handeln einer herausragenden Qualität verpflichtet fühlt und deshalb der Gütegemeinschaft beitreten möchte", sagt der Geschäftsführer Olaf Rützel. Den Antrag auf Aufnahme in die Gütegemeinschaft kann jedes Unternehmen stellen, das Holzhandel betreibt - unabhängig von Größe und Gesellschaftsform. Und: die Gütegemeinschaft unterstützt jedes neue Mitglied aktiv in der Vorbereitung auf die Erstprüfung zur Zertifizierung.
aus Parkett im Holzhandel 03/14 (Wirtschaft)