Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG

Bettenfachhändler des Jahres

Premiere in Frankfurt. Die Abendveranstaltung von Bed + More bot den sommerlich festlichen Rahmen für die Sieger-ehrung des erstmals von Haustex in Zusammenwirken mit der Messe Frankfurt ausgelobten Preises "Bettenfachhändler des Jahres". Auf Initiative der Haustex hatte eine Jury von Vertriebsexperten die Sieger dieses Wettbewerbs gekürt. Premiiert wurde in zwei Kategorien: Der Bettenfachhändler des Jahres und die Bettenfachabteilung des Jahres im Möbelhandel. Die hohe Qualität der Geschäfte machte es der Jury schwer und führte in jeder Kategorie zu einer weiteren besonderen Anerkennung. Die Ehrung der Sieger in Frankfurt nahmen Detlef Braun, Geschäftsführer der Messe Frankfurt und Haustex-Herausgeber Michael Steinert vor.

Hier sind die Siegergeschäfte:

Bettenfachhändler des Jahres
Betten-Meier (Carsten Bürgel), Stadthagen

Carsten Bürgel trat vor einigen Jahren als Quereinsteiger in das von seiner Mutter übernommene Bettenfachgeschäft Betten-Meier ein, heute sind beide Inhaber des Geschäfts. Betten-Meier war ursprünglich ein traditionelles Bettenfachgeschäft, das aber auch peu à peu immer stärkeres Gewicht auf Beratung und Verkauf von Schlafsystemen legte. Die Verkaufsfläche umfasste ursprünglich knapp 150 Quadratmeter mit einem verschachtelten Grundriss.

2005 erfolgt die schwierige unternehmerische Entscheidung, das Geschäft innerhalb der Stadt zu verlegen und auf rund 350 Quadratmeter zu vergrößern. Mit dem Umzug vollzog man den Wandel vom typischen Bettenfachgeschäft zum kreativen Schlafraumeinrichter. Dazu wurden neue Sortimentsbereiche aufgenommen, unter anderem Wasserbetten und Schlafzimmerschränke. Nicht zuletzt betont Betten-Meier nun Sortimente, die in der Stadt und im Einzugsbereich schwach oder gar nicht vertreten sind, so auch Frottierwäsche. Das eingegangene Risiko des Standortwechsels und der Neuausrichtung hat sich gelohnt. Alte Kunden und neue Interessenten sind begeistert. Die Akzeptanz des Geschäfts mit neuem Auftritt ist enorm.

Betten-Meier ist Mitglied im Bettenring und in MZE. Es zeichnet sich aus durch ein intelligentes Sortiment, hervorragende Beratung und perfekten Service, unter anderem auch bei der Herstellung und Pflege von Daunendecken. Carsten Bürgel ist seit vielen Jahren Teil eines von ihm mit initiierten Netzwerks ganz unterschiedlicher Unternehmer in Stadthagen (Automobilhändler, Lebensmittelhändler, Sparkasse, usw.), die in jedem Jahr hochklassige Events mit hoher Publikumsattraktion veranstalten. Das Unternehmen nimmt auch aktiv an Zielgruppen-relevanten Veranstaltungen teil, wie zum Beispiel der Country&Garden-Ausstellung im Schloss Bückeburg. Dies in enger Kooperation mit Schwerpunkt-Lieferanten. Betten-Meier ist ein Beispiel für modern und kreativ aufgestellten Bettenfachhandel mit besten Überlebenschancen.


Besondere Anerkennung
Bettenwelt Lippstadt (Martin Weber), Lippstadt

Martin Weber ist ein konsequenter Bettenhändler, der sein Haupthaus "Bettenwelt Lippstadt" und seine Filiale "Bettenwelt Paderborn" ständig weiterentwickelt hat. Er gehört zu den Ruhigen im Lande, der mit Kreativität und Ideen seine Häuser für den Konsumenten interessant macht, und dies im Hinblick auf Sortiment, Präsentation, Beratung und Service.

Kürzlich hat Weber in Lippstadt die erste Etage vollkommen neu gestaltet und dabei Maßstäbe gesetzt: mit Betten und Kleiderschränken, mit einfallsreicher Dekoration und passenden Accessoires. Eben so, wie der Verbraucher sein Schlafambiente gerne hätte. Ganz wichtig ist ihm dabei die ganz typische "Weber-Handschrift".

Martin Weber nutzt auch frühzeitig die Chancen, die andere noch gar nicht erkennen. So hat er im Anschluss an sein Haus in Lippstadt - mit einem internen Zugang, aber auch mit separatem Eingang - das Handelskonzept "Happy Baby" vom Igeka-Verband realisiert. Diese Kombination schafft zusätzliche Frequenz für beide Häuser.

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist sein schlagkräftiges Beratungsteam hoch qualifizierter Mitarbeiter, die zu einem großen Teil schon viele Jahre im Unternehmen tätig sind. Martin Weber ist nach Aussagen von Kollegen ruhelos und immer auf der Suche nach Optimierungen und Synergieeffekten. Seitens der Industrie gilt das MZE-Mitglied zwar als harter Verhandler, aber auch als verlässlicher, berechenbarer Partner.


Bettenfachabteilung des Jahres
Möbel-Segmüller (Hans Segmüller), Haus Weiterstadt

Der "Großmöbler" Segmüller hatte bereits Ende der 80-er Jahre dem Sortimentsbereich "Rund ums Bett/Schlafen" in seinem Haus Friedberg bei Augsburg ein ganz eigenes Gewicht gegeben, indem er alle dazugehörigen Artikel, wie Matratzen, Bettwaren, Bettwäsch und Accessoires, zusammengefasst und neben den traditionellen Schlafzimmerbereich platziert hat. Das war damals eine neue Warenwelt. In fast allen Großmöbelhäusern finden sich heute noch Bettwaren, Bettwäsche und Frottierwäsche getrennt von den Schlafzimmern und dem Matratzenstudio, häufig sogar durch Etagen.

Segmüller hat sein Prinzip im Haus Parsdorf bei München weitergepflegt und jetzt im 2004 eröffneten "Möbelgiganten Segmüller" in Weiterstadt bei Darmstadt konsequent verfeinert. Innerhalb weniger Monate nur hat sich Segmüller dort auch einen sehr guten Namen für Kompetenz rund ums Bett und rund ums Schlafen erworben. Dazu trägt als Basis ein sehr ausgewogenes Sortiment bei - übrigens auch im Mitnahmebereich -, das auch den Premium-Bereich abdeckt, ebenfalls ein ausgefeiltes Servicekonzept.

Vor allem aber trägt dazu die Kompetenz des Mitarbeiterstabs bei. Es fällt auf, dass Segmüller erheblich in Schulung und Weiterbildung seiner Mitarbeiter investiert. Möbel-Segmüller (ein Atlas-Mitglied) ist ein sehr gutes Beispiel dafür, dass auch ein in der Werbung aggressiv auftretender "Großmöbler" - das gehört aber wohl zu diesem Vertriebskanal - Kompetenz auf Fachhandelsniveau bieten kann.


Besondere Anerkennung
Möbel Meiss (Thomas Meiss), Bad Homburg

Möbel-Meiss ist als WK-Mitglied ein mittelgroßes, sehr hochwertige ausgerichtetes Möbelhaus, dessen Standort und Einzugsbereich sich durch eine hohe Kaufkraft auszeichnen. Im Hinblick auf die Vermarktung von Betten ist Möbel-Meiss wahrscheinlich ein Unikat im deutschen Markt.

Schon Ende der 80-er Jahre wurde separat vom Hauptgeschäft ein eigenständiges Bettenhaus in der Passage "Im alten Bahnhof" eröffnet. Es enthielt das Komplettangebot eines modernen Bettenhauses, also nicht nur die Bettgestelle eines Möbelhauses, sondern auch das dazugehörige Betten-Innenleben (Matratzen, Lattenroste und Schlafsysteme) sowie Bettwaren und Bettwäsche. Diese Initiative ließ sich erfolgreich an, das separate Haus wurde später ins Haupthaus Möbel-Meiss integriert.

Möbel (Betten)-Meiss ist ein hoch kompetenter Anbieter von allen Produkten rund ums Bett, mit besonderem Gewicht auf hochklassige Betten und hochwertige Innenleben. Fast alle Marken des Premium-Schlafsystemmarkts werden geführt.

Möbel-Meiss stellt diesen Bereich rund ums Bett auch ständig in der Hauswerbung mit heraus und hat sich durch Kompetenz, Beratungs- und Verkaufsqualität in seinem gesamten Einzugsbereich über die Jahre einen besonderen Ruf auch als Schlafzimmerexperte erworben, den man intensiv pflegt.

Möbel-Meiss ist ein gutes Beispiel dafür, dass die Produkte rund ums Bett sehr wohl auch eine vernünftige Heimstatt in einem engagierten Möbelhaus finden können.

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Die Mitglieder der Jury:
Jochen Engelhardt, Schlaraffia-Recticel-Schlafkomfort, Bochum
Werner Reddehase, Gebr. Sanders, Bramsche
Michael Sailer, Matra, Flüh/Schweiz
Gustav Schwab, Hukla Matratzen, Gengenbach
Thoma Südholt, Irisette, Velen-Ramsdorf
Olaf Teufel, Badenia Bettcomfort, Friesenheim
Peter Döhle, Döhle Consulting & Communication, Ingelheim/Rhein
Michael Steinert, Herausgeber Haustex, Hamburg
aus Haustex 08/06 (Wirtschaft)