Amorim/Wicanders

Service und Qualitätsmanagement entscheiden


Lange Garantiezeiten von bis zu 30 Jahren machen bei Wicanders Bodenbelägen die hohe Qualität sowie das Vertrauen des Herstellers Amorim in seine Bodenbeläge deutlich. Bei der Herstellung steht das Zusammenspiel von Dessin und Funktionalität im Fokus. Das konstant hohe Qualitätsniveau, so Amorim, beginnt bei der Auswahl der Rohstoffe und zieht sich durch alle Stationen der Produktion. Verarbeitet werden ausschließlich eingehend geprüfte Materialien. Eine langjährige Zusammenarbeit mit Zulieferern gibt ein nicht zu unterschätzendes Maß an Sicherheit. Schlussendlich sind Fertigungsanlagen und -verfahren aufgrund ständiger Investitionen auf dem neuesten Stand der Technik.

Bei der Produktentwicklung - im Umfang jährlich eine sechsstellige Summe - fließen alle Erfahrungen in den Prozess ein und erst nach einer langen, erfolgreichen Testphase gehen neue Böden in Produktion. Immer wieder werden richtungsweisende Designs und beispielgebende Werkstoffe vorgestellt, wie eine ökologisch verträgliche Bindemitteltechnologie auf Wasserbasis oder fortschrittliche Oberflächentechnologien. Patentierte Technologien sorgen für eine hohe Verschleißfestigkeit und verleihen dem Boden rutschhemmende Eigenschaften. Die geschlossene Oberfläche ist pflegeleicht, denn weder Staub noch Schmutz können sich festsetzen. Das trägt zu einer wohngesunden Raumluft bei. Zudem unterstützen die Oberflächenveredelungen die originären Eigenschaften des Naturproduktes Korks. Regelmäßig lässt Amorim seine Qualitätsstandards von externen Instituten prüfen und zertifizieren.

Seinen Kunden stellt Amorim klare und eindeutige Verlegeempfehlungen sowie eine tabellarische Aufstellung der jeweiligen Material- und Produkteigenschaften zur Verfügung. Anwendungstechniker stehen sowohl telefonisch als auch vor Ort als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung. Zügige Regelung von Reklamationen gemeinsam mit den Verlegern wird ebenso zugesichert wie eine Unterstützung bei der Beseitigung von Mängeln.
aus Parkett Magazin 05/13 (Sortiment)